送料・お支払いについて

当店のお支払い・送料についてのご説明です。下記でご不明な点などがございましたら、注文の有無に関係なくお気軽にお問合わせ下さい。

お支払いについて

お支払方法は下記の何れかとさせていただきます。

・銀行振込(事前振込:商品はご入金確認後発送します。)
・代金引換:ヤマト運輸(クロネコペイント) 
・コンビニ支払い
・郵便振替

* 銀行振込の場合、商品はご入金確認後発送します。
* 振込手数料及び代金引換手数料(全国一律324円)はお客様負担とさせて頂きます。
* 注文頂いてから7日間ご入金が無い場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
* 無断キャンセルは今後のご注文をお断りさせていただく場合もあります。

◆銀行振込先

口座名
中兵庫信用金庫銀行 篠山支店
普通口座 0511653
名義
小島 敏之

送料について

地域 都道府県 送料
北海道 北海道 1200円
北東北 青森・秋田・岩手 800円
南東北 宮城・山形・福島
関東 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 600円
信越 長野・新潟
北陸 富山・石川・福井
中部 静岡・愛知・岐阜・三重
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根
四国 香川・徳島・高知・愛媛
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 700円
沖縄 沖縄 1200円

* 配送は安心のクロネコヤマトを利用いたします。
(代引きの場合、上記の送料以外に代引き手数料(全国一律324円)が必要となります。)
* 1万円以上お買い上げの場合、代引き手数料無料(送料は有料)です。
* 3万円以上お買い上げの場合、送料・代引き手数料無料です。
* 送料等でご請求金額がシステムの計算結果と異なる場合はメールでお知らせ致します。

お届け日について

お届け日とお届け時間帯をご指定いただけます

冷蔵物などの場合は出来るだけ宅配便の時間指定をご利用下さい。
時間帯指定は、「午前中」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「20時~21時」の中からご指定頂けます。また、ご注文から配達までは最低7日の猶予をお願い致します。

(例)ご注文頂いた日が3日の月曜日だった場合、商品の到着は10日の月曜日以降となります。

配達のご指定が無い場合は原則ご注文受付後、7日以内に発送をしておりますが、何らかの都合により遅れる場合はメールにてご連絡致します。

納品が遅れる場合について

大量生産ができない為、商品の生産状況により、納品が遅れる場合もございます。
その場合には、当社よりメール等でご連絡を致しますが、お時間を頂くことがございます。
あらかじめご了承下さい。

返品について

当社のミス・商品が不良・途中破損の場合

商品が破損していた、商品が間違っていた、賞味期限が切れていたなどの当社に落ち度がある場合は、至急ご連絡下さい。
どのような状況でも(使った商品、開封後の商品であっても)返品の際にかかるコストは当社で負担させて頂き、返品・交換させて頂きます。
また、発送には細心の注意を払っておりますが、運送中の破損等ございましたら至急ご連絡下さい。再度発送させて頂きます。

TEL:079-552-0457
メールアドレス:ojima@otadaya.jp

* 食品等につきましてはその性質を損なう破損以外の交換、返品はご容赦願います。
(例:食品パッケージのシールがはがれているなど)

お客様ご都合による返品の場合

「購入したけどやっぱりいらなかった」などのお客様都合による返品につきましては以下の条件を満たしている場合に受け付け致します。

・ご購入から3日以内であること
・開封前であること
・未使用で商品価値を損ねないもの
・納品書があること
*お客様都合による返品につきましてはお客様でご負担頂きます。

TEL:079-552-0457
メールアドレス:ojima@otadaya.jp

商品につきまして疑問点などがございましたらお気軽にお問合わせ下さい。

お問合わせ先
TEL:079-552-0457
FAX:079-554-2167
メールアドレス:ojima@otadaya.jp
返送先
〒669-2323
兵庫県篠山市立町72
小多田屋